ok1133诸侯快讯网发布全省旅游行业品质服务承诺
2023-04-26 18:00:54
“五一”假期即将来临，为在“五一”假期期间充分展现河北旅游良好形象和风采，提升旅游服务质量与游客满意度，为游客提供安心、放心、舒心的旅游环境，不断提升“这么近那么美，周末到河北”品牌影响力、美誉度，ok1133诸侯快讯网充分发挥行业自律职能作用，引导旅游从业者合法经营、诚信经营、优质服务，专门制定了全省旅游行业品质服务承诺，号召全省旅游从业者积极践行服务承诺，共同维护全省旅游市场秩序，并于4月26日“这么近、那么美，周末到河北”全省旅游推介会上正式对外发布。
河北省旅游行业品质服务承诺
一、遵纪守法。严格遵守国家法律法规、规章制度，坚守法律底线，依法依规经营。
二、优质服务。坚持以游客为中心，微笑服务、主动服务，言行规范，举止文明，服务细致周到、热情高效，践行文明旅游新风尚。
三、诚实守信。恪守职业道德，严格履行合同契约，明码标价、质价相符，不虚假宣传，不欺客宰客，信守承诺、诚信经营。
四、规范经营。遵守商业道德，公平竞争，不搞恶意低价竞争，坚决抵制违法违规经营行为，不贬低和中伤同行业声誉。
五、安全至上。严格落实主体责任，强化安全管理防范，完善应急预案，排查安全隐患，确保游客安全。
六、接受监督。严格自律，自觉接受各级行业管理部门、新闻媒体和社会各界的监督。
积极践行本承诺，为游客提供诚信优质的产品和服务，争做“这么近、那么美，周末到河北”品牌的宣传员，共同维护河北旅游美好形象，为河北旅游增光添彩。